1foDiscount est-il fiable ? Nos clients témoignent
Chez 1fodiscount,
Nous nous engageons à satisfaire nos clients. Après chaque commande, nous envoyons un questionnaire pour recueillir des avis sur la commande, la livraison et les produits.
Cela nous permet d'améliorer continuellement notre service en tenant compte des besoins de nos clients.
Comment sont récupérés ces avis ?
Notre processus de publication des avis clients repose sur trois critères essentiels :
- Nous ne publions que les avis pour lesquels le client a explicitement donné son accord lors de la validation de son questionnaire de satisfaction.
- Nous veillons à ce que les commentaires des clients ne contiennent aucune donnée personnelle et qu'ils soient rédigés de manière respectueuse et orthographiquement correcte.
- Tous les avis répondant à ces conditions sont publiés sur notre page dans un délai de sept jours.
Cependant, certains avis peuvent être mis en avant sur d'autres pages de notre site ou sur nos réseaux sociaux.
Avis supplémentaires
Nous vous invitons en toute transparence à consulter les avis laissés par nos clients sur ces plateformes. Leurs retours sont un témoignage authentique de notre engagement envers la satisfaction client et la qualité de nos services.
★★★★★☆ | Nos avis sur ★★★★★☆ | Nos avis sur ★★★★★☆ | Nos avis sur ★★★★★☆ | Nos avis sur ★★★★★☆ | Nos avis surTaux de satisfaction
Sur les 60 derniers jours, pour 100 clients ayant répondus à notre enquête de satisfaction, 95 se sont déclarés satisfaits par leur commande.